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Título

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Consultor Atlassian

Descripción

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Estamos buscando un Consultor Atlassian altamente capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en la implementación, configuración y optimización de herramientas Atlassian como Jira, Confluence, Bitbucket y Trello, ayudando a las organizaciones a mejorar sus procesos de gestión de proyectos y colaboración. Como Consultor Atlassian, serás responsable de comprender las necesidades del cliente, diseñar soluciones personalizadas y proporcionar soporte continuo para garantizar el máximo aprovechamiento de las plataformas Atlassian. Este rol requiere habilidades técnicas sólidas, capacidad para trabajar en equipo y excelentes habilidades de comunicación para interactuar con clientes y equipos internos. Además, se valorará la experiencia en metodologías ágiles y gestión del cambio para facilitar la adopción de las herramientas y procesos recomendados. Si te apasiona la tecnología y la mejora continua, y tienes un enfoque orientado al cliente, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en un entorno dinámico y en crecimiento.

Responsabilidades

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  • Analizar las necesidades del cliente y diseñar soluciones Atlassian personalizadas.
  • Implementar y configurar herramientas Atlassian como Jira, Confluence y Bitbucket.
  • Capacitar a los usuarios finales y equipos en el uso efectivo de las plataformas.
  • Proporcionar soporte técnico y resolver incidencias relacionadas con las herramientas.
  • Colaborar con equipos de desarrollo y gestión para optimizar procesos.
  • Mantenerse actualizado sobre nuevas funcionalidades y mejores prácticas de Atlassian.
  • Documentar configuraciones, procesos y soluciones implementadas.
  • Asesorar en la integración de Atlassian con otras herramientas y sistemas.
  • Participar en la planificación y ejecución de proyectos de implementación.
  • Promover la adopción de metodologías ágiles y gestión del cambio.

Requisitos

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  • Experiencia comprobable en consultoría o administración de herramientas Atlassian.
  • Conocimiento profundo de Jira, Confluence, Bitbucket y Trello.
  • Habilidades técnicas en configuración, scripting y automatización dentro de Atlassian.
  • Capacidad para analizar procesos de negocio y proponer mejoras.
  • Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
  • Experiencia en metodologías ágiles como Scrum o Kanban.
  • Capacidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades.
  • Formación en informática, ingeniería o campos relacionados.
  • Certificaciones Atlassian serán valoradas positivamente.
  • Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia con la implementación de Jira en entornos empresariales?
  • ¿Cómo has manejado la capacitación de usuarios en herramientas Atlassian?
  • ¿Puedes describir un proyecto donde hayas optimizado procesos usando Atlassian?
  • ¿Qué metodologías ágiles has aplicado en tus proyectos?
  • ¿Cómo abordas la resolución de problemas técnicos en Atlassian?
  • ¿Tienes experiencia integrando Atlassian con otras plataformas?
  • ¿Qué certificaciones Atlassian posees?
  • ¿Cómo gestionas la documentación de configuraciones y procesos?
  • ¿Puedes trabajar bajo presión y manejar múltiples proyectos simultáneamente?
  • ¿Cómo fomentas la adopción de nuevas herramientas en una organización?